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接著上一篇文章，上篇我們講了開健身房會遇到的4個風險類型，分別是決策風險、人員風險、財務風險、質量風險。我們已經(jīng)詳細的了解決策風險與人員風險，本篇中我們會詳細的講解，開健身房會遇到的財務風險，與質量風險。

健身房的財務風險

財務風險是健身房在進行財務管理過程中必然會遇到的問題，財務風險是客觀存在的，健身房只能采取有效措施來降低，并不能消除該風險。健身房的財務風險體現(xiàn)在以下幾點：

1.預售帶來的財務風險

目前我們國家，大部分的健身房都是采取預售的方式，這樣能夠在極短的時間內(nèi)獲得現(xiàn)金流，回籠大部分資金。這本身是一件好事，我們可以花更多時間在健身房的細節(jié)上，比如做好服務，做好管理，但是很多人不考慮這些問題，把這部分資金當成利潤，隨意使用。

更有甚者，直接利用預售做起了無本買賣，場地短期租、器械系統(tǒng)只給定金，收到的預售款后，才開始花錢裝修，補余款，預售所得現(xiàn)金流所剩無幾。運營對于這種健身房來說就是簡單的等于不停的收錢，一旦停下來，資金鏈就會斷裂、這兩年跑路，倒閉大部分健身房就是采取的這一種策略。

相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2017全國健身房總數(shù)增加到七萬家，增速達到27%，但是在2018年這些健身房中60%的都面臨虧損和倒閉的風險，由此可見一斑。

2.健身房運營者沒有成本控制概念，大打價格戰(zhàn)

健身房這個行業(yè)，前期投入比較大，回收本金比較漫長，一般需要兩到三年時間才可以回收投資，但是由于預售機制，進入這個行業(yè)的門檻大大降低。為此健身房的競爭也大大的加大，很多健身房抱著“我死也要拉個墊背的”心態(tài)，大打價格戰(zhàn)，10年前健身房是高端的場所，那個年代年卡售價就已經(jīng)達到3000元，而回到物價高度上揚的現(xiàn)在，500元一年的健身卡我也見過。

過度營銷+完全不計成本的價格戰(zhàn)都是極度傷害市場的行為，會嚴重影響健身行業(yè)的發(fā)展，破壞健身房的生存土壤。目前我國健身房的平均壽命只有1-2年，而常規(guī)中小企業(yè)的平均壽命有3年，管中窺豹，可以想象目前健身行業(yè)的態(tài)勢。

3.健身行業(yè)專業(yè)財務人員缺乏

目前大部分健身房招聘的財務人員大都是其他行業(yè)的，由于健身行業(yè)本身有其特殊性，它是一個比較新的產(chǎn)業(yè)，財務管理環(huán)境并不是很健全，缺少了很多財務管理的流程與制度。甚至還存在很多的空白，在實地的場景中往往會陷入無章可循尷尬境地。而健身房招聘的財務人員，往往會按照慣性，沿襲原有行業(yè)的財務管理模式，對健身產(chǎn)品的特性了解不多，由此會給健身房的經(jīng)營帶來一定風險。

那么如何有效的降低這些財務風險呢？

1.施行預算管理制度

預售沒問題，但是一定要結合我們的運營目標，對預售的資金提前做好預算分配。比如我們的目標是兩年實現(xiàn)盈虧平衡，那么我們就要計算出實現(xiàn)盈虧平衡需要的會員數(shù)量，然后再具體分配任務到每年每季每月，更據(jù)我們的每個月的成本、獲得每個會員的成本、硬件減值準備等等去做好成本預算，營銷預算。

2.采用先進的財務管理工具

采用先進的財務管理工具，可以很好的幫助健身房建立完整的財務流程，降低財務風險。

微健健身房管理系統(tǒng)，目前已經(jīng)服務過超過2100家健身房，對健身房管理流程、財務流程爛熟于心，這得益于微健不停的迭代升級，讓系統(tǒng)的工作流程，更多的與健身房運營流程相適應。財務板塊數(shù)據(jù)陳列查看和導出功能，可以很大程度上幫助健身房財務人員減少財務運算，做賬更快更簡潔?？梢渣c擊免費試用

3.國家層面不斷的完善健身行業(yè)的行業(yè)準則

可以預見的是，從國家層面出臺政策法規(guī)，規(guī)范健身行業(yè)環(huán)境是必然，只是需要時間，目前上海地區(qū)已經(jīng)就預付費管理，出臺了關于預付費管理的方針，相信在不久的將來有更多的規(guī)定出臺，為健身行業(yè)營造一個良好的生長土壤。

健身房的質量風險

這里的質量風險是引用其他行業(yè)的概念，引用到健身房來說，主要是指我們在提供健身服務、私教指導中產(chǎn)生的風險。主要有三種類型：

1.服務質量風險

目前國內(nèi)健身房服務質量有著很大上升空間，說到提升服務質量，大家都會贊同附和，但是一旦到具體落實的時候，很多人卻找不到下手的地方。這點我在有一篇關于服務落地的文章中也提到過。

這個問題的核心原因在于我們沒有對服務這個概念做一個透徹的理解，沒有服務標準，服務純粹看人，這直接造成了服務質量的大幅波動，也會造成會員對健身房產(chǎn)生的形象不夠明晰，口碑很難得到提升。

服務質量的風險不直接影響我們的業(yè)績，但就長期來說至為重要，比如我們之前所提到的兩年實現(xiàn)盈虧平衡，其中續(xù)費是必須的，而服務質量直接影響的就是續(xù)費。

2.意外人身傷害風險

近兩年健身房內(nèi)發(fā)生的意外事故越來越多，但是很多健身房對這一塊的風險防范確沒有做多少。在健身房的健身過程中，由于一些意外造成傷害，那這個人身傷害賠償責任一般來說健身房都要承擔一定的責任。

根據(jù)《侵權責任法》第三十七條規(guī)定，“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任?！薄?/span>

就我所知的一個真實案例，一個會員由于初次來健身，使用力量器械的時候，沒有得到指導，被壓傷了一條腿，結果打了官司，健身房負主要責任。

3.私教專業(yè)度不夠+過度承諾風險

目前國內(nèi)私教的專業(yè)水平一直是個問題，專業(yè)科班出身的持證教練十分的少，大部分都是健身愛好者轉型或者運動員軍人轉型，還有一部分是培訓出身。對于私教課，大都是據(jù)自身的經(jīng)驗而來，沒有對會員的情況做到真正的了解，去“因材施教”，有的放矢。

還有就是目前國內(nèi)健身教練都有業(yè)績指標，為了完成指標很多時候會不自覺進行過度承諾，比如在沒有具體了解會員的身體狀況下，承諾會員在6個月從120斤瘦到100斤，在承諾后，給會員制定的運動計劃缺乏科學考慮，沒有技巧、樂趣，純以量堆，會員厭倦，不想來，達不到效果。更有甚者，直接造成會員運動損傷，找教練理賠，至于目標就不必說了，肯定沒辦法達到了，想讓會員以后繼續(xù)買你的課也不可能了。

質量風險的防范措施我們繼續(xù)放在下一篇文章中寫，篇幅過長不宜閱讀，以上是微健君今天分享的關于健身房風險的文章，敬請期待下一篇文章，歡迎關注微健君www.hmpfjs.com