推薦
2019-01-17 11:01:03
我們先來看一個場景:你餓了,想找一家餐館吃飯,周圍有幾家餐館可以選擇。
有些餐館空蕩蕩的空無一人,你對這家餐館的第一印象是什么?你會認為這不是一家好的餐館,要么是味道很不好吃,要么就是性價比太低,不然怎么會沒人呢?
相反,如果一家餐館賓客盈門,熱鬧喧囂,你會覺得這家餐館很好。

同樣,對于健身俱樂部中的私人教練也是如此,對于一個私人教練來說,最糟糕的就是每日無所事事,呆坐在健身場館或者和同事無聊的閑談打發(fā)時間。
這種形象對于需要購買私教課程的潛在客戶來說,是一定不能選擇的,因為看不到這位教練有任何的客戶,進而對其能力會有懷疑。
為了能夠忙碌起來,私教必須要先看起來非常忙碌,下面有一些經(jīng)驗可以供私教團隊參考:
新入職的私人教練應該提供一些免費私教服務。免費?是的,免費,也就是私教體驗課程。
很多教練沒有意識到這一點,認為自己既然是教練,那么對自己的課程就應該收費,而對于健身房新人教練來說,這個是有點操之過急的。
但是,應該明晰怎樣進行免費服務,以及這種服務提供給誰,才不會使私教服務貶值。

免費私教應提供給俱樂部會員中的“輿論領袖”和銷售靠前的會籍顧問,他們會將你的服務信息傳遞給新加入的會員那里。
免費私教服務也可以提供給客戶服務人員,因為客服人員有機會與客戶分享私教的感受;
免費私教還可以提供一些特殊的會員,如電臺主持,公司領導,有影響力的企業(yè)家等等。
免費私教的規(guī)則就是客戶必須要對免費私教這一服務保守秘密,作為回報,這些享受了免費私教的客戶需要做的就是向他所認識的每一個人推薦你的私教服務。
俱樂部的管理者應該建立這樣的一個機制,允許私人教練每周有一定的時間在規(guī)定的小范圍之內(nèi)進行免費的私教服務,這樣新來的私人教練就可以看起來比較忙碌而且圍繞他有一批的銷售團隊,如此多贏的局面會讓這位私教真正變得忙碌起來。
沒有比面對面的銷售最有效的了,所以,對于那些沒有任何客戶的私人教練來說,建議他們進行微型私教服務,使其看起來很忙并同時與客戶建立聯(lián)系。
他們要做的就是手里還要忙著事情的同時走到一位會員的面前,不要讓會員看起來是故意靠近的,同時說:“Hello,小劉,在我的下一個會員來之前還有20分鐘,我們可以進行一個微型的私教課程。”
之后,教練可以帶領這位會員進行一個微型的私教服務,在簡短的時間里,發(fā)揮出私教的最佳狀態(tài),使會員了解到私人教練在訓練中所能帶來的價值。
健身房要多鼓勵教練進行這樣的展示,因為成功率非常的高,由此可以建立起教練與會員之間的聯(lián)系,會員是希望教練能夠每周或者每月指導一次,因為這種頻率的私教課程也是他們能負擔得起的。

首先,很多人對免費的東西趨之若鶩。我們把免費的私教提供給在某個領域的kol,他們接受了鍛煉之后,就會自發(fā)的幫著你宣傳。
他們就是你用一節(jié)免費私教課給自己帶來的免費廣告,有了一定的影響力之后,后續(xù)自然會有會員報名。
健身房有很多年卡會員,他們很多都是自己來鍛煉的,至于他們是否需要私教服務,其實可以給他們做一些“微型私教”,讓他們感受教練的專業(yè),也讓他們知道,他們的鍛煉需要專業(yè)指導。

所以,絕不要假定任何人不會對私教課程感興趣,而且不會從私教那里得到幫助。即使是那些高水平的運動員,如阿姆斯特朗都有私人教練,如果他們都能從私教那里得到幫助,為什么我們不能?