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1. 了解目標(biāo)客群，他們會(huì)如何接觸你的場(chǎng)館？

要讓客戶進(jìn)門，首先要能順利接觸到目標(biāo)客戶。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過50%的消費(fèi)者會(huì)透過親朋好友的引薦（轉(zhuǎn)介紹）去參加運(yùn)動(dòng)服務(wù)；如果不是透過朋友引薦，大多數(shù)的消費(fèi)者會(huì)先在網(wǎng)絡(luò)上搜尋資訊，例如評(píng)價(jià)和課程內(nèi)容，再?zèng)Q定要不要參加。所以如何在網(wǎng)路上增加場(chǎng)館的曝光度，是非常重要的

在社群平臺(tái)發(fā)文、或是在預(yù)約系統(tǒng)中顯示客戶最近的留言評(píng)價(jià)。不只會(huì)增加曝光量，同時(shí)也不斷提醒客戶「你的健身房正在營(yíng)運(yùn)中」

2. 消費(fèi)者定價(jià)策略，用合約還是計(jì)次？

從消費(fèi)趨勢(shì)來看，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)消費(fèi)者可以選擇時(shí)，「按次付」「計(jì)時(shí)付」，這類輕量概念的定價(jià)越來越受到歡迎（特別是透過微信公眾號(hào)或小程序、APP購(gòu)買）。

而「合約制」的優(yōu)點(diǎn)可以替你的場(chǎng)館帶來長(zhǎng)期穩(wěn)定的收入，但通常需要經(jīng)過業(yè)務(wù)人員和消費(fèi)者洽談，你需要管理及訓(xùn)練業(yè)務(wù)。

我們的意見是：都可嘗試，透過好的健身房管理系統(tǒng)，你可以建立各種定價(jià)策略，再去追蹤哪些定價(jià)表現(xiàn)比較好，甚至在不同的通路（線上、線下），可以推出不同的方案。

3. 收到錢好開心，但是預(yù)付費(fèi)與認(rèn)列比例是多少？

沒錯(cuò)！如果操作得宜，越多的定價(jià)策略，可以吸引到不同的客戶群，讓銷售額提高。但也增加了會(huì)計(jì)上的困難度。

不論是任何定價(jià)策略，只要是遞延性消費(fèi)，都會(huì)產(chǎn)生預(yù)收與認(rèn)列問題。在過去，大多數(shù)的場(chǎng)館很難去處理預(yù)收及認(rèn)列的計(jì)算，因?yàn)闋可娴酱罅康娜斯?huì)計(jì)作業(yè)。甚至有些老板根本沒有意識(shí)到這是一個(gè)問題… 最后付出慘痛的代價(jià)

4. 服務(wù)人員薪資，用固定還是抽成？

用香蕉只能請(qǐng)到猴子…… 教練師資的重要性不言而喻。在健身行業(yè)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)中，要如何用適合的薪資條件去請(qǐng)到教練呢？如果是三五好友一起合伙創(chuàng)業(yè)… 彼此之間的薪資如何分帳？如果把條件搞得很復(fù)雜，甚至每個(gè)人的條件都不同，是不是就很難計(jì)算了？但是每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力不同，怎么辦呢？

不論是行銷曝光、多元通路（線上及柜臺(tái)POS銷售）、會(huì)計(jì)認(rèn)列、薪資計(jì)算。以上這些問題，微健系統(tǒng)都可以幫助你的健身房。