女邻居的大乳中文字幕bd,女生第一次干屁眼疼痛正常吗,在线观看视频的app,7777色婬在线视频

i

想要了解俱樂部管理模式你必須先明白什么是管理模式，管理模式是指：在較長的實踐過程中，企業(yè)逐步形成并在一定時期內(nèi)基本固定下來的一系列管理制度、規(guī)章、程序、結(jié)構(gòu)和方法。

簡單來說就是有一套能夠支持企業(yè)活下去，經(jīng)過長期考驗不斷優(yōu)化的方法。以下我們簡單說一下傳統(tǒng)健身房管理的模式。

傳統(tǒng)健身俱樂部管理模式，按照員工崗位，（我們微健的健身房管理系統(tǒng)也是按照員工崗位來分，分為會籍端、教練端、前臺端、會員端、主管端）大概可以從以下十三點來說，分別是：

1 健身俱樂部前臺日常工作流程

2 健身俱樂部前臺主管日常工作流程

3 健身俱樂部前臺工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

4 健身俱樂部會籍顧問日常工作流程

5 健身俱樂部會籍主管日常工作流程

6 健身俱樂部客服工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

7 健身俱樂部私人教練日常工作流程

8 健身俱樂部私教部經(jīng)理日常工作流程

9 健身俱樂部私教工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

10 健身俱樂部有氧操課上課流程

11 健身俱樂部維修人員日常工作流程

12 健身俱樂部保潔人員日常工作流程

13 健身俱樂部事物部經(jīng)理日常工作流程

健身俱樂部管理模式大致可以分為這十三種，但是文章篇幅有限，不能全部一一來說，這次微健君就來分享一個重要的部分：健身房會籍顧問的工作模式及標(biāo)準(zhǔn)。

會籍顧問主要的工作包括外展、邀約、到店參觀、成單，三個部分。

１外展（記潛在客戶的電話）:

外展，也叫室外宣傳。是一種非常有效的發(fā)展新會員的方式。一般是通過宣傳單，展臺等方式來初步建立一個與潛在客戶溝通的橋梁，讓你有機會來讓你的潛在客戶知道，你在這里到底是來干什么的。

首先，你應(yīng)當(dāng)對你所在的健身俱樂部和宣傳單上的內(nèi)容相當(dāng)了解，你們有多大的營業(yè)面積，服務(wù)項目都有什么，是會員制專區(qū)還是可以單次消費，是辦年卡還是次卡等等。真是有質(zhì)量的潛在客戶想盡一切辦法也要把電話留下來！這個時候如果臉皮不厚點的話是不行的。交談過程中我們還要把握他的興趣點，只要抓住不放就沒問題了，當(dāng)然，這里是需要豐富的專業(yè)健身知識的。

2電話預(yù)約

電話是我們與潛在客戶交流的一個非常重要的平臺，一般情況下，我們在外展過程中與潛在客戶交流的時間都是有限的，所以要非常重視電話這一平臺。

通過電話，我們可以更加細致的了解潛在客戶的消費需求和消費顧慮，為導(dǎo)覽和壓單做好充足的準(zhǔn)備！首先，我要知道，他們到底有沒有時間來店里參觀，如果經(jīng)過多次預(yù)約他都沒時間來參觀，那么他辦健身卡的意向肯定也就不是特別大了，他根本沒用心來安排這件事。

預(yù)約過程中肯定會碰到不少難纏的，我們應(yīng)該有一個清醒的頭腦，在打電話之前就作好充足的準(zhǔn)備。而且，要詳細了解該顧客的意向，這就需要我們在記電話時充分了解他的工作地點，歇息時間，家庭情況等等，越多越好。

一般情況下，一次預(yù)約到訪率是很低的，如若該客戶真的沒時間，要適時收手，為下次預(yù)約做鋪墊。語氣也很重要的，主要看對方的性格和語氣來決定。盡量做到開朗大方真誠就好。也可以以價位優(yōu)惠或試課來作為借口。相比之下，價位是最具誘惑力的！

３到店導(dǎo)覽　

1帶顧客參觀的重點：

當(dāng)會籍顧問聽到前臺的呼叫時，手拿板夾，貴賓艱深調(diào)查問卷以及自己的名片速到前臺，在前臺將自己介紹給顧客后，遞上自己的名片，向顧客自我介紹（如：陳先生您好，我是這里的會籍顧問冬冬，很高興為您服務(wù)，下面由我?guī)鷧⒂^一下我們的健身俱樂部）同時檢查來訪登記表，然后將時間，會籍顧問名稱填寫清楚。

2邀請顧客到水吧或安靜的地方，仔細填寫嘉賓健身調(diào)查問卷然后根據(jù)顧客感興趣的項目進行針對性介紹：

（1）將客人帶到無氧訓(xùn)練區(qū)分別詳細介紹適合顧客練習(xí)的的訓(xùn)練器械，男女分別比較適合的器械，發(fā)現(xiàn)客人的需求時進行詳細講解，并根據(jù)當(dāng)時的情況邀請顧客試練1種以上的器械。

（2）對健身操課的介紹：不需要帶顧客進入操房，可以向顧客說明原因，只有運動鞋才可入內(nèi)，主要向顧客介紹每星期的課程，同時應(yīng)強調(diào)顧客在進入健身俱樂部后應(yīng)進行多項練習(xí)，以便選擇自己合適的課程。針對顧客比較感興趣的課程應(yīng)進行詳細介紹。注意：不應(yīng)強調(diào)某種課程的好處，應(yīng)告知會員可以通過自己的試練，選擇目前比較喜歡的課程，而且在沒有課程的時候可以進行器械訓(xùn)練，因為器械訓(xùn)練的效果要比健美操課程更為明顯。

（3）對于體能評估的介紹：將客人帶到體能測試室，一一介紹個中儀器，從中告知顧客體能評估和健身計劃的重要性，應(yīng)強調(diào)每位教練都是優(yōu)秀的，不同的是每個人有自己訓(xùn)練方式和性格，在此可借機拉近和顧客的關(guān)系：我一定幫 找一個非常適合您的教練。

（4）將顧客帶到有氧訓(xùn)練區(qū)介紹器械：講解在這些跑步機上跑步與在其他俱樂部器械上跑步的區(qū)別是什么，以及該器械的具體作用是什么。

（5）動感單車的介紹：將客人到到動感單車室動感單車是歐美流行的一種有氧操課程，對減脂，減輕工作壓力，調(diào)節(jié)心肺功能具有很好的效果，而且這項課程相當(dāng)刺激，在整個課程進行中，您將體驗到騎車的另外一種享受。

（6）在器械區(qū)參觀完后，一道客人到洽談室，了解客人對俱樂部參觀完的感受，同時進行卡種的推薦。注意：要在談?wù)搩r格之前，將支撐你的價格人的基礎(chǔ)介紹清楚。

（7）在顧客沒有主動提出的情況下，最好不要將顧客帶到洗浴區(qū)，因為這將引起其他會員的反感，同時也可能引起顧客更多不滿意的地方，當(dāng)會員提到時，可以簡單的介紹，帶過，轉(zhuǎn)移他的注意力。例如：本健身俱樂部提供流動柜和私人櫥柜，會員在鍛煉時可任選，同時淋浴和桑拿等多項服務(wù)任您選擇。

（8）顧客感覺滿意后決定辦卡，應(yīng)認真填寫會員檔案和銷售單據(jù)，發(fā)放運動卡。同時提醒顧客在開卡前應(yīng)提前和自己聯(lián)系以便辦理好相應(yīng)的手續(xù)。如客人不急于開始鍛煉，也應(yīng)該填寫相應(yīng)的資料，如大概開卡日期，做好紀錄，以便在開卡前一天以電話的方式告知會員。

3導(dǎo)覽期間的9大禁忌：

（1） 在帶客人參觀的過程中嚴禁接打電話，離開顧客去做其他的事情。

（2） 禁止在參觀過程中向顧客談?wù)搩r格。

（3） 禁止會籍顧問在帶領(lǐng)客人參觀的過程中表現(xiàn)出不耐煩不禮貌的行為。

（4） 不可以對其他員工的幫助表現(xiàn)出敵意的態(tài)度，同時應(yīng)積極配合，促進顧客買卡。

（5） 嚴禁在未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下私自向客人承諾低于俱樂部銷售的價格和相應(yīng)的贈品。

（6） 嚴禁在顧客面前談?wù)摻叹毜膱?zhí)教水平。

以上就是微健君今天分享的關(guān)于健身管理模式的文章，因為篇幅，只是簡單的分享了關(guān)于會籍顧問的一部分，想了解更多干貨可以前往：微健官網(wǎng)了解哦www.hmpfjs.com。