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在健身行業(yè)，智能化改革的浪潮轟轟烈烈開展多年，目前的智能化技術(shù)已經(jīng)能很完美地覆蓋普通場館的絕大多數(shù)問題。

戳鏈接可查看?《微健【智慧前臺】，打造流暢、完美的智能場館方案》

但一直以來，游泳館智能化方面卻長期停滯不前，目前市面上絕大多數(shù)游泳館的業(yè)務(wù)流程還停留在“原始”階段。

以上種種，讓游泳館一直難以擺脫對人工的依賴，尤其是大量機(jī)械重復(fù)低效的人工，完全可以節(jié)省，去用在更有價值的服務(wù)上。

更不用說人工帶來的弊端：人流量大時，“忙而不亂”已經(jīng)很難，還可能出現(xiàn)趁亂“渾水摸魚”的作弊情況，難以防范。

此外，一般游泳館的淋浴數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于普通健身場館，如不能進(jìn)行有效管理，極易造成嚴(yán)重浪費(fèi)情況。

針對于此，我們借助于新推出的【微健智慧前臺】，設(shè)計(jì)出可以應(yīng)用于游泳場館的智能方案，完美解決以上所有弊端。

簡單來說，【智慧前臺】是一款通過人臉識別實(shí)現(xiàn)會員自助借還手環(huán)的智能設(shè)備。集高顏值、高科技、高易用性、高便捷性于一體。

【智慧前臺】實(shí)物圖

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首先，對于會員，與普通場館類似流程：

會員通過【微健人臉識別門禁】入場（系統(tǒng)自動簽到）；入場后在附近的【智慧前臺】通過刷臉自助借還手環(huán)；會員通過該手環(huán)進(jìn)行更衣柜開關(guān)控制以及淋浴的開關(guān)控制，俱樂部可后臺設(shè)置臨時租柜和淋浴時長以避免浪費(fèi)；會員離場前在【智慧前臺】歸還手環(huán)，歸還成功后，方可通過門禁離場。

當(dāng)然，這些都是最基本的。

更重要的在于如何解決散客管理問題：

在場館入口外放置針對于散客用的【智慧前臺】，散客可通過上面的觸屏進(jìn)行交互，掃碼支付入場費(fèi)用，支付成功后會自動彈出手環(huán)，散客用刷手環(huán)的方式進(jìn)入門禁，進(jìn)入后使用流程跟會員完全一致。

散客依然通過刷手環(huán)方式離場，為了避免散客離場后不歸還手環(huán)，可以后臺設(shè)置在入場支付的時候收取一定的押金，歸還手環(huán)成功后，系統(tǒng)會自動退還押金至散客賬戶，這個流程類似于目前市面上的“共享充電寶”的借還流程。

此外，傳統(tǒng)人工買票的場景下，很難留存散客的手機(jī)號碼，畢竟如果手工登記會很影響客戶體驗(yàn)。

但在【智慧前臺】上，散客掃碼支付的過程中，可以設(shè)置無感化地去獲取散客手機(jī)號碼沉淀為俱樂部永久資源，方便場館在淡季時去高效轉(zhuǎn)化這些大量散客。

簡單總結(jié)一下，這個方案可以給游泳場館帶來的價值：

最后，需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，關(guān)于場館智能化，微健一貫堅(jiān)持的理念不是簡單粗暴地去替代人力，我們堅(jiān)信對于服務(wù)行業(yè)來說，人有著機(jī)器永遠(yuǎn)替代不了的價值；而是要最大化幫助俱樂部砍掉毫無必要的、機(jī)械重復(fù)、低效的人力，在此基礎(chǔ)上，更大地釋放俱樂部的服務(wù)價值。

-End-

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