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2018-07-19 14:54:01
隨著國內(nèi)城鎮(zhèn)居民收入的不斷提高,城市化進(jìn)程的加快,以及互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,中國正在完成消費(fèi)水平從基本溫飽到全面小康的轉(zhuǎn)變;
中國正在進(jìn)行消費(fèi)升級(jí),正在從物質(zhì)提供變?yōu)榉?wù)提供;
消費(fèi)模式也完成了從線下到線上的轉(zhuǎn)換;
消費(fèi)行為從從眾變?yōu)閭€(gè)人體驗(yàn)。
國家發(fā)展和改革委員會(huì)《 2017年中國居民消費(fèi)發(fā)展報(bào)告》發(fā)布隨著國內(nèi)環(huán)境的催化和消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者健身意識(shí)的提升。
健身行業(yè)現(xiàn)在不得不說是到了風(fēng)口,市場需求大幅增加,健身房已成為新興創(chuàng)業(yè)市場的熱門聚寶盆,這使得大量的健身房開張營業(yè),產(chǎn)生了大量的工作崗位。
光看這兩年健身教練培訓(xùn)的火爆程度,就可窺一斑!
然而,數(shù)據(jù)顯示,大量健身俱樂部每年都難以為繼,不得不退出市場。
據(jù)國內(nèi)相關(guān)媒體報(bào)道,作為健身服務(wù)提供者的傳統(tǒng)健身房,目前市場上超過60%的健身房有不同程度的經(jīng)營困難,而54%的健身房沒有收回成本,大多數(shù)都在一個(gè)“亞健康”狀態(tài)。

(平均租金成本占33%)為了獲得更高的客流資源,健身場所的位置往往選擇繁榮的商業(yè)中心,高終端社區(qū)中心或高端房地產(chǎn)室內(nèi)俱樂部等,這也意味著承擔(dān)高場地租賃費(fèi)。
(平均勞動(dòng)力成本占37%)與此同時(shí),健身行業(yè)人力資源的高成本也是行業(yè)的共識(shí)。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)據(jù),健身教練的離職率高達(dá)60%(特別是新教練),傳統(tǒng)的健身教練一對一的服務(wù)模式成為教練辭職的主要內(nèi)部因素之一。
此外,健身行業(yè)人才市場中優(yōu)秀健身教練的稀缺,也使場地經(jīng)營者能夠?yàn)檎衅?/span>到教練,提供高比例的傭金,從而陷入無盡的惡性循環(huán)。
(平均設(shè)備成本占29%)加上其他雜項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用,絕大多數(shù)傳統(tǒng)健身房自“出生”之日起就承受著沉重的經(jīng)濟(jì)壓力。

為了快速收回成本并保證健身房的收入,無論是用于開設(shè)新店的預(yù)售,還是不惜成本低價(jià)售卡,不停的做營銷活動(dòng),去開辟新客戶,目的都是希望更快的獲得更高的收入,維持現(xiàn)有店鋪運(yùn)營。
畢竟這種模式是快速獲得現(xiàn)金流的唯一途徑。
目前,仍有超過一半的健身房尚未收回成本。
“負(fù)重前行,如履薄冰”可以說是傳統(tǒng)健身管理者內(nèi)心獨(dú)白。
作者勸誡:當(dāng)拉新活動(dòng)效果不再討好時(shí),應(yīng)盡早轉(zhuǎn)向提升“會(huì)員留存率”的方向。
會(huì)員留存會(huì)直接影響到收入,如果你將健身房會(huì)員的留存率提高5%,便可以將現(xiàn)金流流量提高高達(dá)95%。
可以這樣理解,你更加的專注于你現(xiàn)有的會(huì)員,那么你花費(fèi)在拉新上的時(shí)間和金就會(huì)更少,由于你在這些方面花費(fèi)的較少,就可以騰出大筆的現(xiàn)金。
而且維持一個(gè)舊關(guān)系總比建立一個(gè)新關(guān)系更輕易些。

另外,你設(shè)法長時(shí)間維護(hù)的會(huì)員可能會(huì)花更多的錢在你身上,并將你的服務(wù)推薦給他朋友。
所以,當(dāng)你要進(jìn)行一個(gè)長遠(yuǎn)的打算時(shí),認(rèn)真考慮留存至關(guān)重要。
如何提升留存?這篇<<如何提高健身房會(huì)員留存率>>文章將給你一個(gè)完美的答案!