2020-07-15 11:52:01
預(yù)售的定義及作用:
預(yù)售是在健身房還未正式開業(yè)前進行銷售的行為,宣傳健身房將健身卡提前銷售給客戶。預(yù)售可以幫助健身房在預(yù)售區(qū)域迅速打開市場提高知名度,給附近的人群留下印象當他們有健身需求的時候就會想到附近的有家叫xxx的健身房。

做預(yù)售的方向:
1、制定目標:首先要明確這次預(yù)售要達到多少業(yè)績獲得多少客源,再將業(yè)績目標具體分為幾個階段明確這個階段要做到多少業(yè)績。比如:健身房想通過預(yù)售達到50w業(yè)績,預(yù)售也分為前期、中期、后期。
①前期主要是健身房裝修和人員培訓(xùn),那么這個階段健身房的重心是在建設(shè)和完善內(nèi)部,這個階段我們可以制定5w的營業(yè)額的目標;
②中期投入大量人力去獲取資源打開市場,這個階段健身房在附近的人群中已經(jīng)建立起初步的印象,但還沒有建立信任。這個階段主要是獲取資源重心還不是轉(zhuǎn)化資源,所以在這個階段可以制定15w業(yè)績;
③后期通過中期的大力宣傳健身房已經(jīng)獲取了大量客源并且在部分會員已經(jīng)在健身房體驗過,與健身房建立起了基礎(chǔ)信任,因為選擇在健身房辦卡就說明信任是信任健身房的。這個階段的重點就是轉(zhuǎn)化之前獲取的資源,通過完善的服務(wù)讓健身房已辦卡的會員轉(zhuǎn)介紹。

2、預(yù)售執(zhí)行:
①預(yù)售卡優(yōu)惠價格確定;
②對工作人員進行專業(yè)知識培訓(xùn);
③制定售卡提成制度;
④預(yù)售范圍確定;
⑤宣傳物料設(shè)計和準備;
⑥宣傳方式確定(可采用線上與線下結(jié)合的方式,線上可以使用以微健為首的健身房智能管理系統(tǒng),其中有很多幫助健身房獲取客源的黑科技)具體功能可見:這家俱樂部線下宣傳,3天內(nèi)自動獲取了736個精準潛客!
⑦宣傳效果的監(jiān)控和不斷調(diào)整宣傳方式
⑧客戶跟進

3、預(yù)售期間員工心態(tài)調(diào)整
①摒棄負面情緒建立信心
有的員工在工作中開單效率低好不容易開單還發(fā)生了撞單現(xiàn)象,對工作失去信心對健身房失去信心,最后用消極的態(tài)度對待工作。對于這種員工我們應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)并給予鼓勵讓業(yè)績好的員工分享開單經(jīng)驗,給予他們信心。
②量化工作,合理規(guī)劃時間
將工作時間劃分成板塊,比如中午下午下班時間附近人流量大,那么這段時間就可以在附近去派單。那么其他時間就可以學習專業(yè)知識或者線上談客。勞逸結(jié)合+量化時間不僅每天的工作效率提高了,而且會感覺一天的時間過的很快也不會感覺每天工作很無趣。