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隨著人們生活水平的提高，人們的健身意識(shí)不斷提高，21世紀(jì)體育產(chǎn)業(yè)被廣泛譽(yù)為“最具活力和前景的支柱性產(chǎn)業(yè)”之一。市場(chǎng)上涌現(xiàn)出許多健身房和俱樂(lè)部，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。專業(yè)全面的服務(wù)顯得尤為重要，眾所周知健身房大部分收入來(lái)源于銷售會(huì)員卡和私教課，只有專業(yè)高質(zhì)量的服務(wù)才能留住我們的客戶，那么如何在短時(shí)間內(nèi)提高服務(wù)的專業(yè)性呢？您需要一套專業(yè)的管理系統(tǒng)。

微健是一家有著8年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為健身方提供SaaS健身房管理系統(tǒng)的品牌。針對(duì)健身房會(huì)籍顧問(wèn)、教練、管理者、會(huì)員提供不同的服務(wù)，大大提供了他們的工作效率。

會(huì)籍顧問(wèn)

防撞單：微健設(shè)有數(shù)據(jù)重復(fù)檢查功能，當(dāng)錄入會(huì)員時(shí)手機(jī)號(hào)碼相同就會(huì)提示會(huì)籍這個(gè)手機(jī)號(hào)碼是潛在客戶，自動(dòng)導(dǎo)入該維護(hù)會(huì)籍名下。這樣有效的防止撞單現(xiàn)象發(fā)生，可以提高會(huì)籍的工作效率，避免會(huì)籍之間產(chǎn)生利益糾紛。

自動(dòng)化判單：在微健的潛在客戶管理系統(tǒng)中設(shè)置負(fù)責(zé)會(huì)籍顧問(wèn)，當(dāng)潛客簽單時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示該潛客為某會(huì)籍跟進(jìn)客戶，自動(dòng)將該單判給該會(huì)籍顧問(wèn)。

云端大數(shù)據(jù)，條件篩選：微健數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與阿里云服務(wù)器，數(shù)據(jù)不易丟失且安全。當(dāng)需要查找某個(gè)會(huì)員的信息時(shí)，可以根據(jù)條件篩選快速找到該會(huì)員信息。傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄會(huì)員信息數(shù)據(jù)容易丟失且不利用查找會(huì)員信息，使用微健系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題幫助會(huì)籍顧問(wèn)更好地維護(hù)客戶。

次卡裂變，資源提醒：微健能使健身房實(shí)現(xiàn)0成本獲取爆炸式流量，健身房傳統(tǒng)的獲客方式是去地推，通過(guò)地推獲取的客源不精準(zhǔn)，并且成本高。微健為了幫助健身房獲取更多的客源推出“抓潛魚(yú)雷”，這個(gè)功能的核心在于：通過(guò)分享免費(fèi)領(lǐng)取健身次卡的形式，刺激會(huì)籍和會(huì)員分享轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，客源網(wǎng)就像病毒一樣快速傳播。通過(guò)這種方式獲取的客源更加精準(zhǔn)，并且不會(huì)使客戶產(chǎn)生反感，有利于簽單。只要分享次卡，員工手機(jī)端就會(huì)接收到提醒，便于第一時(shí)間掌握資源進(jìn)行跟進(jìn)促進(jìn)成單。

教練

線上排課：在教練端可以看到會(huì)員的約課信息，教練可在網(wǎng)上進(jìn)行排課。

私教會(huì)員管理：針對(duì)于在健身房辦卡但出于某些原因沒(méi)有私教卡的會(huì)員微健的潛在客戶管理系統(tǒng)將潛在客戶學(xué)院池中，教練可以通過(guò)電話溝通、短信交流、體測(cè)分析等維護(hù)會(huì)員。

團(tuán)操課管理：團(tuán)課課程可在微健APP上隨時(shí)隨地查看會(huì)員預(yù)約狀態(tài)。

管理者

數(shù)據(jù)儀表盤：微健系統(tǒng)可自動(dòng)為管理者生成全店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括營(yíng)收數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)、會(huì)員與潛在新增、日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等。及時(shí)掌握全店運(yùn)營(yíng)狀況及員工工作效率。

資源轉(zhuǎn)移，截屏監(jiān)控：健身房會(huì)籍顧問(wèn)和教練的流動(dòng)性較大，在會(huì)籍教練離職時(shí)不可避免會(huì)帶走健身房的部分資源，對(duì)健身房造成經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題微健后臺(tái)設(shè)有一鍵轉(zhuǎn)移功能，對(duì)于離職的會(huì)籍可以一鍵將其手中的資源轉(zhuǎn)移到在職會(huì)籍名下，同時(shí)設(shè)置截屏監(jiān)控功能，當(dāng)有會(huì)籍截圖會(huì)員信息時(shí)系統(tǒng)會(huì)立即給所有管理者發(fā)報(bào)警推送。

會(huì)籍定位：微健推出的會(huì)籍定位功能可以解決部分員工消極工作、在外“放羊”，缺勤脫崗的現(xiàn)象。

會(huì)員

智能系統(tǒng)，健身全自助：微健推出很多生物或物理識(shí)別技術(shù)如：人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、二維碼掃碼、手環(huán)等。會(huì)員可以通過(guò)以上識(shí)別技術(shù)進(jìn)去場(chǎng)館進(jìn)行鍛煉。智能儲(chǔ)物柜、智能運(yùn)動(dòng)、智能淋浴等，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人化健身房。

社群聊天：會(huì)員可加入俱樂(lè)部專屬健身圈，如同微信朋友圈。大家可以在里面討論健身心得和經(jīng)驗(yàn)分享，健身交友兩不誤。

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