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健身房客戶主要是潛客自然到訪、會員轉(zhuǎn)介紹、會籍銷售開單、線上渠道推廣等方式獲取，想要提升開單率自然就要從以上四點逐一擊破，實現(xiàn)開單率翻10倍！

一、數(shù)據(jù)輔助，明晰會員流向占比

數(shù)據(jù)是最直觀的反應(yīng)，門店銷量構(gòu)成和門店流量構(gòu)成是直接關(guān)系健身房盈利的兩大指標。健身房必須學(xué)會用數(shù)據(jù)分析，確定接下來的營銷攻略和發(fā)力方向。

微健SaaS健身管理系統(tǒng)擁有強大的報表管理功能，涵蓋“課程統(tǒng)計、會員統(tǒng)計、流量統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計”等諸多數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊，所有信息實時在線更新，讓管理者能夠迅速看懂門店的經(jīng)營狀況。

微健SaaS門店銷量構(gòu)成包括：時間卡、次卡、儲值卡、會員制卡，例如當次卡的比率最高時，健身房可以針對增加次卡的促銷組合，通過設(shè)置峰谷體系來提高場館的坪效。

微健SaaS門店流量構(gòu)成包括：自來訪、轉(zhuǎn)介紹、廣告、傳單，如果當轉(zhuǎn)介紹的比重最高時，就說明健身房已經(jīng)建立了良好的口碑傳播。

這時候就要把工作重點轉(zhuǎn)移到對老客戶的服務(wù)上，通過激勵政策，培養(yǎng)忠實客戶，做好會員留存。

二、除了派單，會籍還能做什么

對于沒有成功邀約到店的客戶，會籍通常會主動添加對方的微信，當?shù)陜?nèi)舉行促銷活動時，給這些潛在客戶推送信息是常見的做法。

除了心靈雞湯和分享店內(nèi)促銷互動外，會籍的朋友圈可以增加健身知識、會所日常、優(yōu)秀會員的案例展示的比重，做好健身房的品牌宣傳和口碑傳播。

當客戶有辦卡需求的時候，也會第一時間考慮現(xiàn)有的會籍，先行考察店內(nèi)的環(huán)境設(shè)施。所以會籍要最大限度地做好展示，而不是一而再再而三地追問客戶是否辦卡，過度推銷只會遭遇對方拉黑的尷尬。

三、做好來訪接待，放大客戶得購買欲

客戶會購買的產(chǎn)品的核心原因：情感和情懷。

會籍在接到來訪客戶時，可以通過提問的方法，抓需求點，抓痛點，放大客戶購買欲望，并給予滿足。

如果陪同客戶參觀后，還是沒有成交意向，會籍還要捫心自問，是否真正做到了以下幾點：

客戶沒有立即成交，會籍可以在接下來的回訪中查漏補缺，促使二次轉(zhuǎn)化，微健SaaS的回訪功能可以幫助會籍自動分配回訪對象，設(shè)置回訪任務(wù)，最大限度地做好二次轉(zhuǎn)化。

舉例而言，對成交意向強烈但有顧慮的用戶，會籍可以適時增加優(yōu)惠，例如贈送2張不記名的體驗卡，邀請客戶攜伴再次體驗，約定好來訪時間，讓客戶在第一時間感受到重視。

四、線上+線上聯(lián)動，精準投放

利益驅(qū)動，容易引發(fā)沖動消費，健身房可以發(fā)布團購和秒殺活動，特價卡讓利，吸引客戶入會。

微健SaaS能幫助健身房自行發(fā)布拼團活動，無需再付費尋找投放平臺，會籍和教練可以通過微信把優(yōu)惠活動推送給潛客。

最后，微健不僅僅在系統(tǒng)上能夠幫助場館維護客戶、獲取潛客，同時還支持一站式智能場館搭建，做好會員體驗提升續(xù)費率！

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