2020-08-19 10:23:34
目前市面上涌現(xiàn)出越來越多的健身房,行業(yè)競爭不斷擴(kuò)大。傳統(tǒng)的健身房想要生存下去就必須不斷創(chuàng)新,做差異化產(chǎn)品或服務(wù)。目前市面上的健身行業(yè)模式主要是以樂刻運(yùn)動以代表的24h健身、以超級猩猩為代表的收費團(tuán)操連鎖、以光圈豬為代表的次卡/月卡模式。

這些健身場館都創(chuàng)新了不同類型的產(chǎn)品服務(wù),這是他們在當(dāng)下競爭日益激烈的大市場下存活發(fā)展的命脈。這些創(chuàng)新改變大致可以總結(jié):
產(chǎn)品——重體驗、重質(zhì)量
服務(wù)——重體驗、重社交
收費——次卡、月卡輕收費模式

想要提升會員的健身體驗,可以利用場館的智能化。這種智能化場館可以給用戶帶來便利感和價值感。比如智能前臺擁有會員信息錄入、進(jìn)場簽到、離場簽退、私教消課等功能??商娲斯で芭_90%的工作內(nèi)容,比人工做的更高效、更穩(wěn)定、更安心?。〈蠓档途銟凡咳肆Τ杀?,提高場館運(yùn)營效率。同時高峰期時期會員再也不用排長隊進(jìn)場了。

游戲化健身體驗,以傳統(tǒng)跑步機(jī)連接手機(jī)和微健盒子,實現(xiàn)會員健身數(shù)據(jù)化、運(yùn)動趣味化!掃碼登錄、虛擬賽道、線上pk模式讓鍛煉就像過關(guān)斬將一樣,讓健身不再乏味單調(diào),讓會員愛上你的健身房!

心率系統(tǒng),大屏幕實時監(jiān)控運(yùn)動心率,量化訓(xùn)練強(qiáng)度,讓訓(xùn)練更專業(yè)、更科學(xué)。用戶每次鍛煉均能得到訓(xùn)練數(shù)據(jù)報表,帶給用戶更加完美的課程體驗!

線上約課系統(tǒng),教練在手機(jī)上排好課之后,會員根據(jù)自己的時間選擇合適的課程上課,在手機(jī)上一鍵預(yù)約課程,教練確認(rèn)之后就預(yù)約成功了。再也不用反復(fù)給教練打電話確認(rèn)約課時間。

以上就是場館利用智能化提升客戶體驗的幾個小技巧,館主們可以結(jié)合自身需求選擇適合自己場館的健身房智能管理系統(tǒng)。
智能健身房如何提升客戶體驗(http://www.hmpfjs.com/news/pageInfo/1335)