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2018-11-07 18:13:01
這個話題其實我在之前的文章中有提過,但之前沒有深入的去聊,這次我們單獨把它提出來聊聊。
我發(fā)現(xiàn)行業(yè)中有很多的人健身房運營,把錢看得太重,凡事唯利是圖,從而忽略了太多重要的東西。 為了擺脫眼前的狀況,而不顧未來長期的發(fā)展,這是得不償失的。
我也能夠理解大多數(shù)從業(yè)者的這種心理,我們運營健身房無非是為了改善生活、改變命運,這無可厚非,但向錢看的同時,更應(yīng)向前看!
向錢看齊,注定不長久
行業(yè)中大部分人都短視的以金錢為向?qū)?,去進行健身房的運營工作,用盡能用的手段,各種營銷活動、各種低價卡種,以求吸引更多人來,只顧謀取金錢。
本身健身房預(yù)售制度就已經(jīng)拖欠了會員的服務(wù),再加上這類低價折扣活動再次榨干市場。 再加上重銷售輕服務(wù)模式,接下來的時間里,運營困難,不倒閉都說不過去!
馬云先生曾說過一句話:“永遠不要把賺錢當(dāng)作第一目的。堅持去做正確的事,錢會跟著你來的。”
這就是企業(yè)家與商人之間的區(qū)別,商人眼里只有錢,而企業(yè)家致力于推動人類進步。
也許推動人類進步離我們很遠,但是對健身房來說可以去創(chuàng)造更多價值,比如潛心研究私教課程、打磨私教技巧、提高服務(wù)質(zhì)量等等。而不是為了賺錢去打造出垃圾產(chǎn)品!
如何才能做到向前看?
當(dāng)然,這些問題也并不是說解決就能解決的,傳統(tǒng)的觀念早已深入人心,想改變不是件容易的事情。這涉及企業(yè)文化,想改變就需要從健身房的企業(yè)文化入手。
企業(yè)文化它就像企業(yè)的靈魂,無處可尋,卻又無處不在,在經(jīng)歷時間作用下,潛移默化的影響著企業(yè)的進程。
企業(yè)文化說白了就是企業(yè)的共同價值觀。這個價值觀深深的植入每一個人的心里,從而使老板與員工的思維方式和行為方式有一個共同的始發(fā)點,達成一定的心理默契。
比如:健身房品牌以激勵更多人樹立健康的生活方式作為企業(yè)文化中的核心價值觀。
擁有這個企業(yè)文化的健身房,員工應(yīng)該是怎樣的呢?
會籍:會籍顧問存在的意義不再是單單的售賣健身卡,他會向會員傳達健身于健康的重要性,成為會員進入健康生活的引路人。而不是只要現(xiàn)金進賬,就去忽略會員的感受。
教練:擁有純熟的技巧,真心的去幫助用戶實現(xiàn)健身目標(biāo),而不是只是為了賺他們的錢。
管理者:不忘初心,幫助更多人塑造健康的生活方式,找到更多志同道合的伙伴,去激勵更多人。
當(dāng)然這只是一個方向,你可以選擇其他的觀點作為你的健身房價值觀。
就像之前說的,這不簡單,想要真正的從根本上塑造出這種企業(yè)文化,需要健身房長期的努力,特別是在人的選擇上。
傳統(tǒng)的觀念早已深入人心,這種是很難改變的,健身房也許需要在新人的培訓(xùn)上多下功夫。相比改造,白紙塑造起來總要容易些!
開健身房要想取得一定成就,獲得成功,向錢看的同時,我們更應(yīng)該向前看!
今天聊的就這些,淺薄的見解。歡迎關(guān)注微健官網(wǎng),定期分享行業(yè)干貨!