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微健健身管理系統(tǒng)教你這樣有效維護(hù)客戶!

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2021-01-29 10:36:32

作者: D-Lin

久居不下的體重讓小編不得不承認(rèn)放肆的吃真的會(huì)放肆的長(zhǎng),看著體重秤上又一次飆升的體重加加終于萌生了減肥的念頭,作為吃貨美食是斷然不可能放棄的,那就只能走上另一條減肥路:健身。

巧的是,樓下就有一家健身房,顛顛地跑去健身房咨詢(xún)了相關(guān)情況,器材什么的課程什么的都很滿意,不過(guò)理智的小編還是打算貨比三家再看看情況,于是留了顧問(wèn)的聯(lián)系方式就歡快回家了。

微健健身房管理系統(tǒng)教你這樣有效維護(hù)客戶!

沒(méi)想到一忙這事兒就給拋到腦后了,看著又一次上升的體重小編終于想起該健身了,給顧問(wèn)一打電話結(jié)果對(duì)方壓根就忘了這回事,一瓢冷水澆滅了我的健身魂,于是還未開(kāi)始的健身路就這樣擱淺了。

你們感受到我生無(wú)可戀的情緒了嗎?

這就是傳統(tǒng)的顧問(wèn)維護(hù)客戶的弊端,咨詢(xún)的客戶太多光靠腦子和紙質(zhì)檔資料根本就記不過(guò)來(lái)眾多有意向客戶。而微健健身房管理系統(tǒng)就能幫你避免這個(gè)弊端,專(zhuān)為健身房顧問(wèn)這個(gè)角色設(shè)計(jì)的工作界面,將顧問(wèn)的全部工作都囊括其中。

會(huì)籍顧問(wèn)(手機(jī)APP)的主要工作內(nèi)容:會(huì)員維護(hù)、潛在會(huì)員開(kāi)發(fā),自身的業(yè)績(jī)情況等。

怎樣維護(hù)健身房客戶

微健健身房管理系統(tǒng)針對(duì)其相關(guān)工作內(nèi)容專(zhuān)門(mén)定制:根據(jù)提醒設(shè)置,及時(shí)的維護(hù)多日未到訪的會(huì)員。未到訪的客戶一一標(biāo)簽,分類(lèi)維護(hù)客戶,提醒設(shè)置能讓你及時(shí)維護(hù)客戶回訪客戶,主動(dòng)拉近去客戶之前的距離。 

管理自己的潛在會(huì)員(顧客),開(kāi)發(fā)會(huì)員數(shù)量。將咨詢(xún)或開(kāi)發(fā)的客戶根據(jù)意向的強(qiáng)弱標(biāo)簽分類(lèi),及時(shí)回訪提高客戶開(kāi)發(fā)率。 

查看自己的業(yè)績(jī)情況,通過(guò)渠道分析,了解自己有待提高的地方…… 

此外微健健身房管理系統(tǒng)也包含顧問(wèn)經(jīng)理管理,會(huì)籍顧問(wèn)經(jīng)理主要工作內(nèi)容為:查看會(huì)籍部銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及分析,包括新辦卡和續(xù)卡數(shù)據(jù),各渠道分析數(shù)據(jù)。潛在會(huì)員的預(yù)約到訪提醒,潛在會(huì)員日常維護(hù)記錄。會(huì)員請(qǐng)假、會(huì)員贈(zèng)送、會(huì)員生日,會(huì)員到期,會(huì)員進(jìn)場(chǎng)等信息的提醒。

健身房會(huì)員維護(hù)辦法

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