2020-07-03 16:09:32
2020年注定是艱難的一年,不論以前叫囂得多么厲害的行業(yè)寒冬,在2020這場(chǎng)“疫情”的破壞力面前,都不過(guò)爾爾。雖然大部分場(chǎng)館已開始復(fù)工,但客流量與去年同期相比都有明顯減少,資金成為健身房無(wú)法解決的問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)困境依舊存在......
但其實(shí)從另一方面來(lái)說(shuō),這次疫情也使行業(yè)迎來(lái)重啟機(jī)會(huì)。俱樂部們不可因循守舊、重蹈覆轍,也切勿盲目跟風(fēng),應(yīng)在符合市場(chǎng)規(guī)則的基礎(chǔ)上做出正確的改變,摒棄弊端,加速完成場(chǎng)館重構(gòu),擁抱行業(yè)的新時(shí)代。
關(guān)于如何完成健身房運(yùn)營(yíng)方向調(diào)整,向前發(fā)展,以下兩點(diǎn)建議希望可以幫到大家。
攘外必先安內(nèi),健身房的首要重點(diǎn)就是先做好內(nèi)部的優(yōu)化和升級(jí),管理者首先要知道接下來(lái)俱樂部應(yīng)該朝什么樣的方向發(fā)展。而根據(jù)大部分場(chǎng)館目前的情況來(lái)看,調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向、升級(jí)營(yíng)銷方式應(yīng)該是目前健身房最應(yīng)該關(guān)注的地方。
調(diào)整健身房運(yùn)營(yíng)方向
早在疫情之前,整個(gè)行業(yè)都在叫囂著要改革,可是大部分健身房最重視的還是銷售,最容易忽視的還是服務(wù)和質(zhì)量。但如果一直堅(jiān)持這種不健康的經(jīng)營(yíng)模式的話,那么再多的努力、再多的改變都是無(wú)濟(jì)于事。
所以場(chǎng)館重構(gòu)的首要,必須是調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向。提高整體服務(wù)水平以及課程質(zhì)量,做好口碑。有了口碑自然就有業(yè)績(jī)。畢竟顧客所需要的東西,才是俱樂部真正的賣點(diǎn)。具體該怎么做,大家可以參考文章:
你和“牛逼”的健身房的差距,也許就差這一點(diǎn)。
升級(jí)營(yíng)銷方式
營(yíng)銷一直是健身房關(guān)注的重點(diǎn),畢竟在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,酒香也怕巷子深了?,F(xiàn)在大部分人知道一個(gè)健身房的信息,都是來(lái)自地鐵口或街邊的傳單:美女,XX俱樂部游泳健身了解一下。通過(guò)這種海量派單的方式,來(lái)占領(lǐng)潛在用戶的心智。
這種方式雖然有效,但效率非常低下。
● 在天氣越來(lái)越炎熱的時(shí)候,員工在外派單的積極性會(huì)大大降低。
● 嚴(yán)重浪費(fèi)俱樂部人力資源,店內(nèi)會(huì)員無(wú)法得到最好的服務(wù)。
● 潛客資源不夠精準(zhǔn),獲客成本過(guò)高。
● 會(huì)籍就無(wú)需外出派單就能坐收大量潛客,獲客極其輕松,大大提高會(huì)籍的工作積極性以及工作效率。
● 借助現(xiàn)有會(huì)員進(jìn)行資源裂變,為俱樂部形成良性的活動(dòng)分享及轉(zhuǎn)介紹流程。
● 獲取的潛客資源極其精準(zhǔn),可保證資源信息100%正確。
如果您想了解更多關(guān)于微健拓客引流營(yíng)銷功能的情況,可閱讀文章:炎炎夏日,健身房如何0成本精準(zhǔn)獲客?這個(gè)法寶讓你躺著就能引爆客流~