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2018-09-17 18:52:38
開健身房最困難的是什么?
拉新難、獲客難、運營成本高、用戶粘性低、消費頻次下降……
近幾年健身消費群體日益擴大,消費升級下的健身行業(yè)迎來風口,焦慮的傳統(tǒng)健身房不得不來一場徹底的“自我革命”。
如何快速獲客、提升用戶黏性、刺激消費頻次,降低運營成本是健身行業(yè)面臨的主要問題。那么健身行業(yè)該如何打破這個壁壘呢?
任何一家健身俱樂部都需要源源不斷的新會員入會來維持其正常的經(jīng)營運,而目前在健身會所俱樂部銷售計劃中最主要的客戶來源在于外展,也就是傳統(tǒng)的外出發(fā)單,并記下意向客戶的電話。
傳統(tǒng)低效獲客——街上派單
目前很多健身房主要的獲客方式就是去大街上發(fā)傳單,發(fā)出了100份傳單,可能最后留電話的僅幾個,而且我們還不能保證用戶留下的電話號碼是正確的。
這樣的模式不僅耗費較高的人力物力,也因為傳單的展示信息不全,導致發(fā)出的傳單都石沉大海。
我們實在不忍心看到會籍顧問在各種惡劣天氣下還在發(fā)傳單,甚至跪在街邊,只為了幾個潛客資源。
我們做過調查,傳統(tǒng)健身房的會籍顧問至少50%的時間和精力都花在潛客資源的收集上面,在這樣的情況下會籍顧問怎么會有更多的精力去轉化潛客資源?怎么去維護好現(xiàn)有的會員?不能解決潛客獲取的問題,一切都是空談。
微健一直致力于幫助健身房實現(xiàn)營銷獲客,近兩年來,通過不斷的創(chuàng)新與實踐,開發(fā)出了全新的線上、線下獲客渠道,幫助上千家的微健合作俱樂部實現(xiàn)了精準獲客。
微健營銷1.0——【次卡分享】
微健首創(chuàng)的【次卡分享】功能,曾幫助俱樂部創(chuàng)造實戰(zhàn)佳績《3個會籍,10天,獲取3000潛客,如何做到?》。
次卡分享的主要特點是:俱樂部給每位會籍一定數(shù)量的健身房體驗卡,讓會籍分享出去,當會籍的朋友有興趣領取健身體驗卡的時候,就會手動輸入他們的電話號碼,當用戶成功領取之后,會籍端就會收到消息提醒,和此用戶的電話號碼信息。
“次卡分享”的核心主要是通過會籍的朋友圈進行線上宣傳,裂變,從而獲取潛客的電話號碼。
相較于傳統(tǒng)的獲客渠道而言,次卡分享是一次革新,為現(xiàn)在的傳統(tǒng)俱樂部營銷獲客創(chuàng)造了新的渠道。
微健營銷2.0——【分銷系統(tǒng)】
經(jīng)過潛心研究,我們又將營銷思路升級到了2.0,也就誕生了微健的【分銷系統(tǒng)】。【次卡分享】能夠引爆的核心原因是將潛客資源和會籍利益牢牢綁定在一起,而利益構成了強大的驅動力去促使會籍完成【次卡分享】的落地推進。
試想如果把傳播鏈條上的會員也加入到營銷體系當中,把一部分利益分配到會員身上,是不是更能激發(fā)會員的傳播激情,甚至把會員變成“會籍”?
具體玩法可以這樣來操作:俱樂部可以根據(jù)情況設置相應的獎品,比如私教課,月卡,季卡等,當用戶分享之后獲得的用戶達到俱樂部設置的領獎標準后,就可以獲得對應的獎品,在利益的驅動下會員會自發(fā)的參與到這場營銷盛宴,而俱樂部、員工以及會員都是其中的受益者。
【分銷系統(tǒng)】一個關鍵點是它能抓取會員之間的族譜式關系鏈,把營銷的對象更加的發(fā)散與擴大,更全面的獲取潛客用戶信息。
分銷系統(tǒng)的覆蓋面廣,效果明顯,但是在獲取用戶電話的時候路徑較長,在用戶領取的時候,需要手動的輸入自己的電話號碼才可以領取。
微健營銷3.0——【微健獲客小程序】
經(jīng)過一年的潛心研究與實踐,微健在【次卡分享】和【分銷系統(tǒng)】的基礎之上,再度升級微健營銷3.0,利用微健的小程序【微健助手】,智能抓取用戶的手機號碼,這個操作僅需5秒鐘。
微健推出小程序之后,使用了我們微健小程序的合作用戶也取得了可喜可賀的佳績《這家健身房3天內自動獲取736個精準潛客,如何做到的?》
【次卡分享】與【分銷系統(tǒng)】功能助力了健身房實現(xiàn)線上獲客,而微健小程序可以通過線上、線下全面獲客,這個功能的最大特點是:輕便、快捷、精準。
如何利用微健小程序線上精準獲客呢?
在我們微健的后臺,可以為每一個會籍或者教練生成帶有個人信息的小程序二維碼,會籍可以把二維碼直接分享到朋友圈或者發(fā)送到微信群,只要用戶掃碼了,就可以自動獲取用戶的電話號碼。
利用線上資源獲取潛客,相較于微健獲客工具“次卡分享”“分銷系統(tǒng)”而言,微健小程序的獲客實現(xiàn)了技術飛躍:無需用戶手動輸入電話號碼信息,只需要用戶掃碼就可以在5秒內自動抓取到用戶的電話號碼信息。
當然,利用微健小程序不但可以進行線上宣傳,線下宣傳也是相當給力。
傳統(tǒng)的線下宣傳就是發(fā)傳單,而在現(xiàn)在各種信息詐騙的環(huán)境下,人們的自我保護意識很強,可以說再用這種較為傳統(tǒng)的派單模式已經(jīng)很難再留下客戶的電話了,不僅效率很低,準確率也極低。
有了微健小程序之后,用戶掃碼就可以全方位的了解俱樂部信息,也可以直接抓取用戶的電話號碼。
另一方面,如果俱樂部是在線下推廣,當用戶掃碼之后了解了俱樂部的信息后,對于高意向用戶,會籍完全可以利用微健系統(tǒng)的【在線售卡】功能,促使用戶在線付費,現(xiàn)場簽單。
微健研發(fā)的全新獲客工具3.0,僅需要5秒即可精準獲取潛客電話,還沒有使用微健系統(tǒng)的小伙伴,趕快使用起來吧,微健不但是一個高效的管理系統(tǒng),更是一個能夠幫你營銷獲客的系統(tǒng)。