2017-12-15 15:22:03
各位親愛的微健用戶朋友們:
大家好!
微健從今年5月15號正式上線到今天整整7個月的時間,誠摯感謝各位用戶一直以來的支持信任。雖然從時間上來看,微健還處于“青少年”階段,但是微健團(tuán)隊已經(jīng)有超過3年的產(chǎn)品沉淀,這也是微健能在這短短7個月時間成長如此迅猛的重要原因。
借此7個月的紀(jì)念日,寫下這封信,讓各位新老朋友重新認(rèn)識微健,深入了解微健。
是什么驅(qū)動微健的誕生?
健身行業(yè)從上個世紀(jì)80年代初進(jìn)入國內(nèi),算是一個傳統(tǒng)行業(yè),但發(fā)展到今天的現(xiàn)狀并不是那么美麗:內(nèi)部管理流程的不規(guī)范、拓客方式極度落后低效(依然采用當(dāng)街吆喝發(fā)傳單的模式)等問題依然普遍存在。
微健就是帶著解決行業(yè)現(xiàn)狀問題的使命而誕生的,我們期望通過自身的努力及健身行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)豐富經(jīng)驗,來幫助各位健身行業(yè)人解決所有關(guān)于管理、服務(wù)及營銷層面的問題。
“抓潛魚雷”是微健的一個特色功能,也是解決行業(yè)實際問題的重要體現(xiàn),它幫助了微健的合作客戶真正解決了獲取潛客資源成本高、難度大的問題,從而實現(xiàn)了俱樂部的業(yè)績增長,具體案例可點(diǎn)擊下方鏈接查看,這里就不多贅述。
微健是什么樣的姿態(tài)?
微健自始至終堅守著健身行業(yè)人的“戰(zhàn)友”身份。
我們沒有帶著要顛覆或者說革命整個行業(yè)的想法來做事;我們也沒有高高在上,像行業(yè)“指揮家”一樣來指點(diǎn)各位健身行業(yè)人該朝哪個方向行進(jìn),只會空談概念,卻拿不出能夠落地的方案。
微健更像是這樣一個形象:一個溫柔的,細(xì)膩的,為你考慮周全、默默付出的老朋友。
其實從最近兩次微健策劃的活動中(雙十一活動和十二月活動)就能體現(xiàn)這一點(diǎn),參與活動的朋友應(yīng)該深有體會。
微健交付給合作伙伴的活動方案里,滿滿都是細(xì)節(jié):如何獲取到個人專屬的活動海報、在哪一天幾時幾分幾秒該發(fā)的朋友圈文案及配圖、用什么樣的話術(shù)去引導(dǎo)會員轉(zhuǎn)發(fā)活動海報等等,拿到方案的朋友只需要照做就行了。
在進(jìn)行活動策劃時,我們的出發(fā)點(diǎn)就是能夠快速有效、真正落地,我們不僅為健身房提供方向,但更具有價值的東西,是體現(xiàn)在這些實實在在的細(xì)節(jié)之上。
微健12月健身房活動報名開啟,2017業(yè)績倍增的末班車
微健這個“戰(zhàn)友”絕對靠譜。
微健團(tuán)隊成員如何行事?
“敬業(yè)”、“愛崗”這種口號大家都會喊的,微健是在一點(diǎn)一點(diǎn)踐行。
這張聊天記錄的截圖是微健售后負(fù)責(zé)人苗苗和客戶的日常對話,各位可以看一下紅色框選的時間,已是深夜??紤]到健身房的營業(yè)時間都很晚,通常是22點(diǎn)左右結(jié)束當(dāng)天的營業(yè),盡管這和我們的工作時間并不同步,為了保證用戶在使用過程中的問題及時解決,苗苗依然積極溝通與反饋。
這張照片是微健的資深工程師超哥,在團(tuán)隊聚餐的時候,聽到有其他同事反饋問題,馬上拿出電腦準(zhǔn)備現(xiàn)場進(jìn)行修改。這種情況并不是超哥的第一次,可能你有看到過“程序員新郎結(jié)婚現(xiàn)場修改代碼”的新聞,但類似這樣的事情就發(fā)生在我們身邊。
兩張圖,兩個小故事,足夠體現(xiàn)微健團(tuán)隊的行事風(fēng)格。
以上的走心內(nèi)容,是微健團(tuán)隊的真實心聲。如果你是已經(jīng)在使用微健的朋友,發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可我們,懇請你在文章下方進(jìn)行留言,說出你的感想,然后轉(zhuǎn)發(fā)這封信給更多的朋友。
2017很快就要結(jié)束,微健相信在2018,因為你我的共同努力,健身行業(yè)會越來越好。
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