2024-01-16 17:35:00
微健經(jīng)常收到許多健身房管理者的評論:“只是個(gè)小場館,會(huì)員也不是很多,感覺系統(tǒng)用不上”、“場館才起步,不想在系統(tǒng)上做過多的投入”……
片面來看,確實(shí)沒有管理系統(tǒng)也能夠運(yùn)營健身房。但使用健身房管理系統(tǒng)的場館必然會(huì)有質(zhì)的提升!為什么這樣說呢?微健給您詳細(xì)分析一下!
健康的運(yùn)營模式是做大場館的基礎(chǔ)
每個(gè)大型場館都是由一個(gè)小型場館不斷發(fā)展而成。大多數(shù)小型場館都存在操作模式粗糙、管理理念落后等問題。在擴(kuò)張的過程中,他們肯定會(huì)遇到客戶資源、財(cái)務(wù)管理、人員管理等問題。當(dāng)信息積累到無法手動(dòng)管理時(shí),他們需要一個(gè)管理系統(tǒng)來參與工作。
會(huì)員管理系統(tǒng)之所以能受到很多館主的青睞和持久,一定是為了解決實(shí)際問題,給他們帶來價(jià)值,所以我們應(yīng)該盡量避免大多數(shù)場館踩過的雷。
盡早使用管理系統(tǒng),提前解決發(fā)展過程中會(huì)遇到的問題,也是明智之舉!
管理系統(tǒng)不止管理會(huì)員
會(huì)員管理系統(tǒng)的功能,不能只從字面上理解。以微健為例,是一個(gè)專業(yè)的管理體系,是一個(gè)集運(yùn)營管理、微信預(yù)約、營銷拓客于一體的一站式管理平臺(tái)。
它不僅可以管理會(huì)員和會(huì)員卡,還可以為會(huì)員提供便捷的功能,如自助預(yù)約課程、掃碼簽到、自助請假等。更重要的是,它可以為場館提供財(cái)務(wù)管理、智能課程安排、考勤統(tǒng)計(jì)、薪資會(huì)計(jì)、營銷客戶拓展、客戶開發(fā)等核心功能。
管理系統(tǒng)最大的價(jià)值在于幫助場館提高工作效率,提高監(jiān)管力度和運(yùn)營能力,降低成本,提高效率,回籠資金,提高業(yè)績,賺錢!
管理系統(tǒng)應(yīng)該用于會(huì)員較少的健身房
一些館主認(rèn)為,如果會(huì)員少,就沒有必要使用管理系統(tǒng),這是絕對錯(cuò)誤的!俗話說,“不管蚊子有多小,它們都是肉”。此外,在如此激烈的市場競爭中,我們不僅要吸引新成員加入,還要留住老成員。
例如,利用管理系統(tǒng)的短信問候、生日營銷和定期回訪,提高服務(wù)質(zhì)量;利用積分、優(yōu)惠券、大轉(zhuǎn)盤彩票等福利穩(wěn)定會(huì)員,提高會(huì)員粘性;鼓勵(lì)會(huì)員轉(zhuǎn)移介紹,通過團(tuán)體競爭和推廣大使分銷獲得更準(zhǔn)確的潛在客戶
因此,“會(huì)員少”不能成為我們拒絕使用專業(yè)系統(tǒng)的理由。相反,我們應(yīng)該充分利用管理體系的優(yōu)勢,解決“會(huì)員少”的問題,為場館注入穩(wěn)定的動(dòng)力和資金支持,從而擴(kuò)大運(yùn)營,走上健康發(fā)展的道路。
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