健身房會員少有必要使用會員約課管理系統(tǒng)嗎？
2022-03-01 15:18:22
在與客戶的溝通中，我們經(jīng)常會收到這樣的回復(fù)：“場館規(guī)模小，會員也不多，管理系統(tǒng)肯定用不上”、“場館剛起步，不想在軟件上做過多的投入”……
的確，有沒有管理系統(tǒng)場館都能運營，但有管理系統(tǒng)必然會有質(zhì)的飛躍！為什么這樣說呢？微健給您詳細(xì)分析一下！
一、科學(xué)精細(xì)的經(jīng)營是場館壯大的基礎(chǔ)
每一個大場館都是由一個小場館不斷發(fā)展而成。小場館大多存在經(jīng)營方式粗獷、管理理念落后等問題，在擴張的過程中，必定會遇到客戶資源、財務(wù)管理、人員管理等各方面的難題，當(dāng)信息積累到無法通過人工來進(jìn)行管理的時候，就需要一個管理系統(tǒng)來參與到工作中了。
會員管理系統(tǒng)之所以能被眾多館主青睞且經(jīng)久不衰，必定是能為其解決實際問題并帶來價值，那么大部分場館曾經(jīng)踩過的雷，我們新館就應(yīng)該盡量規(guī)避。
及早使用管理系統(tǒng)，將發(fā)展過程中會遇到的問題提前化解，也可謂明智之舉！
二、會員管理系統(tǒng)不只是管理會員
會員管理系統(tǒng)的功能，不能單從字面上來理解。一款專業(yè)的管理系統(tǒng)，拿微健來說，是集運營管理、微信約課和營銷拓客于一體的一站式管理平臺。
不僅能管理會員、管理會員卡，為會員提供自助約課、掃碼簽到、自助請假等便捷功能，更重要的是能為場館提供財務(wù)管理、智能排課、考勤統(tǒng)計、薪資核算、營銷拓客、客戶開發(fā)等核心功能。
幫助場館提升工作效率、提高監(jiān)管力度和運營能力的同時，降本增效，回籠資金，提升業(yè)績，賺錢盈利，這才是管理系統(tǒng)最大的價值！
三、會員少更應(yīng)該使用管理系統(tǒng)
有的館主認(rèn)為會員少就沒必要用管理系統(tǒng)，這種想法是絕對錯誤的！俗話說，“蚊子再小也是塊肉”，何況是現(xiàn)在市場競爭這么激烈的情況下，我們不但要吸引新會員的加入，更要留住老會員。
例如利用管理系統(tǒng)的短信問候、生日營銷、規(guī)律的回訪跟進(jìn)來提升服務(wù)質(zhì)量；利用積分、優(yōu)惠券、大轉(zhuǎn)盤抽獎等福利穩(wěn)固會員，提升會員黏性；利用拼團(tuán)、推廣大使分銷來鼓勵會員轉(zhuǎn)介紹，獲取更多精準(zhǔn)潛客……
所以說，“會員少”不能成為我們拒絕使用專業(yè)系統(tǒng)的理由，相反，我們更應(yīng)該充分利用管理系統(tǒng)的優(yōu)勢，來解決“會員少”的難題，這樣才能為場館注入源源不斷的動力和資金支持，進(jìn)而壯大經(jīng)營，走上良性發(fā)展之路。
大數(shù)據(jù)時代，生活中的點點滴滴都圍繞著信息化方向發(fā)展，力求更多的提高效率、節(jié)約成本、獲得盈利。不管你用不用，你的競爭對手都在使用，既然能夠以最少的投入贏得更大發(fā)展空間，何樂而不為呢？